中國基金會發展論壇(英文名稱China Foundation Forum,簡稱基金會論壇,CFF)是有志于追求機構卓越、行業發展的基金會自愿發起的行業平臺。
基金會論壇堅持開放共享、追求卓越,旨在加強中國基金會之間的溝通與合作,建設中國基金會行業生態系統,使基金會行業成為有效解決社會問題、促進社會良好運轉的重要力量。
秘書處是基金會論壇工作的執行機構,常設于北京基業長青社會組織服務中心。
套餐類型:企業協作版
基金會發展論壇秘書處(以下簡稱“秘書處”)是一個由10多位全職員工組成的團隊,由于工作需要,團隊成員需要高頻地組織面向基金會行業的各項活動,同各類相關方保持緊密聯系;而當機構臨近社會組織年檢、登記評估時,收集整理歷次活動的證明材料就成了一大難題。
在以往工作中,團隊成員使用的工具和數據沉淀的平臺分散雜亂,因此在做數據集合時,常常發生數據重復或丟失的情況。而且,日常工作也有許多志愿者、兼職人員參與進來,人員的流動也無法保證數據留存。為了讓數據更好地留存和集中,秘書處選擇金數據企業協作版來解決數據收集管理問題。
“我們現在最常使用的就是金數據協作功能,同一個表單添加多個協作者,所有人可以通過同一個表單收集不同渠道、不同人填寫的信息,這樣所有數據都會集中在這個表單后臺,輕松解決了數據收集口難管理,數據結果難統一的問題?!?
企業組織機構內協作表單實時同步,表單設置,數據新增,一處變更立即生效。行級數據權限還能精確控制每個共享成員對數據的瀏覽范圍。
一場活動從策劃到落地包含了籌備策劃、報名邀約、活動落地、復盤總結大關鍵動作。過去秘書處在每年11月舉辦基金會發展論壇年度盛會,去年秘書處啟動了幫助基金會新任、候任秘書長提升能力的新項目——“鴻鵠計劃”,因而對培訓場景的數字化運作有了更高的要求。
“我們對市面多款產品進行了試用與對比,最后選擇了金數據。主要是因為金數據功能能覆蓋培訓類活動的各個環節,這樣有個好處,學員的信息和需求都沉淀在了一個平臺。
舉個例子,我們在做‘鴻鵠計劃’項目時,金數據能夠幫助我們在活動前期對學員進行需求調研,然后我們會聚焦和策劃本期課程內容;之后,在活動預熱期,我們會通過金數據組織學員參加課前測驗,了解他們的知識掌握程度,同時讓他們對接下來的課程更感興趣;
等到活動結束后,我們會對他們的參會滿意度進行調研,幫助我們更好地改進未來的活動?!?
“通過金數據跟蹤學員的信息和全程動作,根據滿意度反饋進行完善,我們工作的效率和活動體驗都得到了很大提升?!泵貢庩惱蠋熣f道。
在多場活動積累下,秘書處現在已經有了一個相對完整的學員資料庫,再進行活動時完全可以通過表單的「字段關聯」選項,在學員填寫關鍵身份信息(如手機號)時,關聯之前填寫過的內容。
金數據功能可以實現:
在金數據平臺上積累的活動及學員數據,為中國基金發展論壇秘書處在做項目相關的分析時提供了依據和支撐。根據收集到的數據,后臺可以自動生成不同的視圖模式,讓一個個獨立的數據在不同篩選條件形成柱狀圖、餅圖等形式,變得更加清晰直觀。
“這更像是一種讓數據說話的過程,我們通過報表功能可以看到學員需求的分布情況和測試答題的分布情況,這樣就知道在接下來的培訓中,我們需要更加突出哪些知識點,或者設計其他課程回應學員需求?!?
數據可視化讓“數據表單”一鍵轉化為“數據報告”,讓團隊成員和項目合作方隨時隨地了解學員反饋,及時優化調整動作,提供更好服務體驗。
金數據一直以來將社會責任作為企業價值文化中重要的一部分,持續在公益、教育事業上貢獻力量?!翱萍枷蛏啤辈恢皇且痪淇谔?,金數據通過強大的數據收集管理技術幫助500多家公益組織實現數字化轉型及效率提升,讓公益組織釋放更多時間精力幫助更需要幫助的人。