行業(yè)資訊
一直以來,融資、燒錢在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里相當(dāng)普遍,尤其是在2C領(lǐng)域。但同樣是燒錢,也有燒得值不值之分,京東看似是在燒錢,但至少提升了物流配送體驗,讓用戶產(chǎn)生了認(rèn)可。但很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),特別是2B領(lǐng)域,錢燒了不少,卻到頭來“竹籃打水一場空”。
2018年3月22日,金山軟件發(fā)布的2017年財報顯示,金山云第四季度營收為4.019億元,號稱在云服務(wù)行業(yè)排名第三,僅次于阿里云、騰訊云。但實際上,一邊融資一邊打價格戰(zhàn)的金山云,前三個季度營收僅9個多億就虧損了6億元。這樣的“行業(yè)第三”含金量有多大?對金山云自身的發(fā)展又有多大的意義?在競爭激烈的云計算市場里,燒錢模式如果不能帶來收入上的快速增長,轉(zhuǎn)換不成競爭壁壘的話,融資、燒錢就徹底淪為一場“表演”了。
或許,2C領(lǐng)域簡單粗暴的燒錢模式,已走向末路,在邊際效應(yīng)式微的背景下,未來只有回歸商業(yè)本質(zhì),高筑墻,廣積糧,才能真正站穩(wěn)腳跟。
不再奏效,燒錢模式越來越難以為繼了
近年來,互聯(lián)網(wǎng)燒錢、補貼的行為極為盛行。很多行業(yè)一旦陷入無休無止的燒錢大戰(zhàn)中,結(jié)果就成了“拼錢”的游戲,能融到下一輪錢,就可以生存下去,融不到錢的話,就只能被迫退出。這種玩法已經(jīng)飽受業(yè)界批判,甚至投資圈兒也被戴上了“幫兇”的帽子。而現(xiàn)在,這一模式似乎要壽終正寢了,靠燒錢騙來的市場終難站穩(wěn)腳跟。
最近,滴滴做起了外賣,美團(tuán)干起了打車,司機(jī)和乘客都翹首期待,等著薅羊毛。滴滴如臨大敵,雖然程維喊出了“爾要戰(zhàn)便戰(zhàn)”的豪言,但心里面可能早就打鼓了。因為滴滴一統(tǒng)江湖后,并沒有在出行產(chǎn)品和服務(wù)端建立起競爭壁壘,形成用戶的忠誠度和黏性,一旦有新的對手進(jìn)來大打補貼牌,就很容易造成司機(jī)和用戶的流失。
當(dāng)然,美團(tuán)這次殺進(jìn)來,并非是以完全同質(zhì)化的打法搶用戶,補貼的力度也不及當(dāng)年的滴滴Uber大戰(zhàn)??梢?,美團(tuán)已經(jīng)意識到了,單純的燒錢是不可行的。
文章開頭提及的金山云,也是一個典型的例子,金山云是云計算領(lǐng)域的新星,背靠小米、金山兩大生態(tài)支持,2018年伊始就完成了7.2億美元D輪融資。有了資本的底氣后,金山云就在市場上玩起了持續(xù)降價。但事實上,云服務(wù)市場的價格早已跌破成本,任何企圖以負(fù)毛利搶占市場的降價行為都將深陷燒錢游戲中難以自救。
金山云的低價策略最終換來的成績單并不好看。我們梳理了一下金山云2017年四個季度的營收,分別為2.68億元、3.04億元、3.58億元、4.019億元,從營收增長上看,燒錢并沒有帶來爆發(fā)式的增長,甚至有的季度環(huán)比增長率還出現(xiàn)了負(fù)值。按照金山云的公告稱,2017年前三個季度,營收9個多億,虧損就達(dá)6億元,全年營收13億多,虧損額估計會達(dá)到7到8億??梢姡谠品?wù)市場里,燒錢搶市場正成為一個偽命題。
同樣的例子還有共享單車,憑著一輪輪融資和車輛投放,摩拜與OFO坐穩(wěn)了老大、老二的位子,本來可以高枕無憂,結(jié)果兩家紛紛在后續(xù)融資上掉鏈子,年前雙雙被爆出資金鏈緊張的消息,被質(zhì)疑挪用押金。而融資競賽尚未結(jié)束,新的威脅又來了。近日,螞蟻金服投資的哈羅單車宣布芝麻信用分值高的話可以免押金,這一系列環(huán)境的變化讓摩拜、ofo終于開始反思燒錢策略,把更多精力放在思考如何賺錢的問題上。
這幾個例子都表明,如若建立不起護(hù)城河,沒有可信服的盈利模式,即便短期有資金予以苦撐,也隨時都有可能面臨生死拷問,共享單車領(lǐng)域已經(jīng)成先烈的酷騎、小藍(lán)、小鳴單車就是前車之鑒。先燒錢搶占市場,而后收割市場套現(xiàn),這個邏輯越來越站不住腳了。
云服務(wù)和CDN的企業(yè)市場更不合適燒錢
以往,凡是燒錢的買賣,大都屬于消費市場,打車服務(wù)、共享單車皆如此。但近年來,這種畸形的模式已經(jīng)開始蔓延到了企業(yè)級市場,尤其是云服務(wù)、CDN服務(wù)領(lǐng)域蔚為壯觀,一面是融資的軍備競賽,你方唱罷我登場,一面是云服務(wù)、CDN服務(wù)綿綿不斷的降價大戰(zhàn)。其中以阿里云、騰訊云、金山云三家為主,頻頻挑起事端。
但企業(yè)級市場與消費市場有著完全不同的“價值觀”,可能你越是降價,越是免費的東西,越?jīng)]有人敢用。如果品牌不足夠過硬的話,反而是一把雙刃劍,讓用戶退避三舍。鄭州大學(xué)一位教授曾提出,用2C燒錢補貼的流量思維做企業(yè)服務(wù),就是一個“坑”,企業(yè)服務(wù)一定是先跑通商業(yè)模式,再跑流量。他還提出了“四不”理論——不燒錢,不補貼,不亂價,不打劫。
這方面吃過虧的企業(yè)也不少。在移動辦公協(xié)同領(lǐng)域一度風(fēng)生水起的紛享銷客是一個典型的例子。
當(dāng)時,紛享銷客創(chuàng)始人羅旭曾預(yù)判市場,成為移動端企業(yè)級入口的窗口期只有一年,于是自2015年開始,紛享銷客卯足了勁地瘋狂打廣告,甚至用消費市場的地推模式做企業(yè)客戶,燒錢跑馬圈地,結(jié)果差點資金鏈斷裂,最終瘦身并以金蝶投資度過了危機(jī)。經(jīng)歷與阿里釘釘補貼大戰(zhàn)后,其總裁吳昊開誠布公地承認(rèn),盡管燒了那么多錢,但企業(yè)用戶的活躍度并沒有特別明顯的增長。
我們從金山云的財報數(shù)據(jù)上同樣看出,一味燒錢所換來的營收增長并不明顯。去年12月拿到3億美元融資后,金山云就加入到了降價的行列,宣布云產(chǎn)品線全線降價,CDN、云數(shù)據(jù)庫Redis、云服務(wù)器價格創(chuàng)行業(yè)新低,最大降幅達(dá)到50%、60%、30%,與阿里云、騰訊云兩大巨頭刺刀見紅,但來自于云服務(wù)和CDN服務(wù)的營收卻表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及預(yù)期,這樣一來不免就有些尷尬了。
曾經(jīng)率先挑起降價的阿里云都已經(jīng)在價格戰(zhàn)中偃旗息鼓,近日召開的2018云棲大會上,阿里云閉口不提降價策略,而是成功地把公眾目光轉(zhuǎn)向了lOT領(lǐng)域。相比之下,金山云、UCloud、迅雷、青云、華云、EasyStack、駐云科技、SpeedyCloud迅達(dá)云、BoCloud博云等跟隨者的命運可能就沒那么好了。以金山云為例,2015年、2016年其分別虧損了2.38億元、4.75億元,2017年很可能虧損會達(dá)到8個億,很顯然,燒錢讓其深陷虧損泥潭了。
神仙打架,小鬼遭殃。對一直跟在阿里云、騰訊云后面,且被動加入價格戰(zhàn)的云服務(wù)和CDN企業(yè)來說,能扛得住一年數(shù)億元乃至十億元量級的虧損嗎?答案不言而喻。